¿Tengo que depositar fondos al abrir mi cuenta?
¿Cómo realizar un depósito?
¿Se cobra algún cargo o comisión por los depósitos?
¿Puedo realizar un depósito en la cuenta de juego de otra persona?
¿Puedo utilizar la tarjeta de crédito de otra persona con su permiso?
¿Qué es 3D Secure?
¿Qué es el código CVV/CVC2?
Mi depósito no ha ingresado a mi cuenta de juego. ¿Qué debo hacer?
Mi depósito con tarjeta ha sido rechazado, ¿qué puedo hacer?
¿Por qué no puedo remover una tarjeta (vencida)?
Cómo cambiar el método de pago
Cómo cambiar el método de pago
Una vez que inicies sesión, podrás agregar y editar tus datos de pago antes de realizar un depósito en la página de Depósito.
Si depositas fondos en tu cuenta a través de diferentes métodos de pago, estamos obligados a procesar cualquier solicitud de retiro que hagas de manera proporcional entre los métodos que has utilizado para tus depósitos. Las solicitudes de retiro serán revisadas y te contactaremos por correo electrónico antes de 24 horas para confirmar dónde se enviarán los fondos.
Ten en cuenta que puedes guardar un máximo de 4 tarjetas de crédito/débito, de modo que tendrás que remover una tarjeta existente si deseas agregar una nueva.
Para más información, vista nuestra página de métodos de pago.