Må jeg sette inn midler når jeg åpner en konto?
Hvordan gjør man et innskudd?
Krever dere inn gebyrer eller provisjoner for innskudd?
Kan jeg gjøre et innskudd på en annens spillkonto?
Kan jeg bruke en annens kredittkort med deres tillatelse?
Hva er 3-D secure?
Hva er CVV/CVC2-koden?
Mitt innskudd har ikke kommet på konto. Hva gjør jeg?
Kortinnskuddet mitt er avslått, hva gjør jeg?
Hvorfor kan jeg ikke fjerne mitt eksisterende kort?
Endre betalingsmetode
Mitt innskudd har ikke kommet på konto. Hva gjør jeg?
Hvis innskuddet ikke har nådd kontoen din innen forventet tid, vær vennlig å kontakt vår kundeservice for å finne ut av grunnen.
Vi vil vennligst be deg om å forberede deg til å gi oss følgende informasjon:
Hvilken innskuddsmetode brukte du?
Når gjorde du innskuddet?
Hva var innskuddsbeløpet?
Fikk en feilmelding i løpet av innskuddsprosessen og, hvis så, hvilken feilmelding?
Har midlene dine blitt trukket fra kontoen du gjorde innskuddet med? Hvis så, vennligst gi oss en kopi/skjermdump av transaksjonen, som viser ditt fulle navn og kontonummer.