Quanto tempo demora para verificar meus documentos?

Se você enviou seus documentos usando o recurso de upload na seção Conheça o seu cliente do site, pretendemos revisar seus documentos em até 48 horas. Assim que a análise for concluída, notificaremos você por e-mail.

No entanto, devido a grandes volumes, qualquer documento enviado por e-mail pode levar até 48 horas para ser analisado. Assim que a análise for concluída, notificaremos você por e-mail.

Quando conectado, a seção Conheça seu cliente pode ser acessada através do menu suspenso Serviços no canto superior direito > Membros > Minha conta > Conheça seu cliente, alternativamente, se conectado em um computador, pode ser acessado aqui (Link To KYC -Document Upload)

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