Täytyykö tiliä avatessa tehdä talletus?
Kuinka talletus tehdään?
Periikö Fansbet maksuja tai komissioita talletuksista?
Voiko talletuksen tehdä toisen henkilön pelitilille?
Voiko käyttää toisen henkilön luottokorttia, jos siihen on lupa?
Mitä tarkoittaa 3d secure
Mikä on CVV/CVC2 -koodi?
Talletus ei ole tullut pelitilille. Mitä pitäisi tehdä?
Korttitalletus hylättiin, mitä voin tehdä?
Miksi (vanhentuneen) kortin poistaminen ei onnistu?
Maksutavan muuttaminen
Talletus ei ole tullut pelitilille. Mitä pitäisi tehdä?
Jos talletuksesi ei ole saavuttanut pelitiliäsi käytetyn maksutavan odotetussa ajassa, ota yhteyttä asiakastukeen ja tarkista syy.
Pyydämme sinua varautumaan antamaan meille seuraavat tiedot:
Mitä talletusmenetelmää käytit?
Milloin teit talletuksen?
Mikä oli talletuksen summa?
Saitko virheilmoituksen talletusprosessin aikana, ja jos, niin minkä?
Onko rahaa nostettu tililtä, jolta teit talletuksen? Jos näin on, toimita kopio / kuvakaappaus tapahtumasta ja ilmoita koko nimesi ja tilisi numero.